قوانین و مقررات

ورود کاربران به وبسایت اخوان الهی و ثبت نام و همچنین دریافت خدمات و یا محصولات از فروشگاه اخوان الهی، به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط حریم خصوصی و قوانین مجموعه از سوی کاربر می باشد. لذا لازم به ذکر است متن زیر را مطالعه فرمایید:

قوانین عمومی:

کلیه اصول و رویدادهای این مجموعه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد.

تعریف مشتری یا کاربر:

مشتری یا همان کاربر به شخصی گفته می شود که با اطلاعات کاربری خود که در قسمت حساب کاربری سایت درج شده است، اقدام به ثبت سفارش و یا هرگونه استفاده از سایت مانند انتشار محتوا و نظر برای محصولات وبسایت نموده باشد. کاربرانی که ثبت نام ننموده اند، کاربران مهمان به حساب آمده و اجازه ثبت نظر یا شکایت را ندارند.

قوانین فروش:

کلیه محصولات ارائه شده در وبسایت به صورت کالای حقیقی بوده و هیچگونه کالای مجازی یا نرم افزاری در این سایت وجود ندارد. مسئولیت فروش و ارسال کالا و تضمین اصالت کالا با محتوای تعریف شده به عهده فروشنده (فروشگاه اخوان الهی) می باشد.

لازم به ذکر است اجناس دارای گارانتی با ضمانت نامه، خدمات پس از فروشش برعهده شرکت تولید کننده یا وارد کننده می باشد.

سفارشات پس از ثبت، حداکثر ۴۸ ساعت در فروشگاه بازبینی و ارسال می شوند و همچنین هزینه ارسال تمامی کالاها بر عهده مشتری می باشد.

در صورت عدم رضایت از قیمت کرایه، مشتری می تواند پس از هماهنگی با فروشگاه یک پیک باری برای تحویل کالا به فروشگاه ارسال نماید.

فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال کالای ارسال شده با پیک غیر از فروشگاه نداشته و مسئولیت ارسال کالا با مشتری می باشد.

پرداخت هزینه:

پرداخت هزینه سفارشات به سه روش می باشد:
  1. با استفاده از درگاه پرداخت آنلاین متصل به سایت
  2. پرداخت با وجه نقد یا پرداخت با دستکاه پوز همراه
  3. پرداخت به صورت کارت به کارت و ارسال فیش بانکی
    درصورت انتخاب روش کارت به کارت، مشتری موظف است فیش دریافتی از بانک را به مدیر فروشگاه از طریق صفحه ارسال فیش یا از طریق شبکه های اجتماعی ارسال نماید.

بعد از بررسی فیش واریز، سفارش مشتری ارسال میگردد و حد اکثر زمان ارسال فیش به مدت ۲۴ ساعت می باشد و همچنین عدم ارسال فیش به معنای پرداخت نکردن وجه و ارسال کالا انجام نمی گردد.

اصالت کالا:

فروشگاه موظف و متعهد است کالایی که توسط مشتری سفارش داده شده را بی کم و کاست و طبق همان محتوای تعریف شده در وب سایت و صفحه محصول به مشتری تحویل دهد.

شرایط مرجوعی:

کلیه کالا هایی که در سایت قرار دارند به غیر از کالا های ویژه و ایراد دار که با قیمت پایین تری برای فروش در سایت قرار گرفته اند دارای مرجوعی می باشند.

در صورت مشاهده ایراد در محصول مانند: شکستگی، ایراد در بسته بندی، گذشتن تاریخ انقضای موارد مصرفی و… ، مشتری موظف است حداکثر تا ۴۸ ساعت گزارش مرجوعی را از طریق فرم بازگشت کالای ایراد دار به فروشگاه ارسال نماید.

لازم به ذکر است محصولات مصرفی مانند چسب که بسته بندی و درب آنها باز شده شامل شرایط مرجوعی نمی باشند و مشتری موظف است کالای مرجوعی را همانگونه که تحویل گرفته عودت دهد در غیر این صورت فروشگاه قادر به برگشت کالا نمی باشد.

قوانین سایت:

تمامی حقوق و محتوای تولید شده در وبسایت مجموعه متعلق به مجموعه اخوان الهی می باشد و هرگونه سو استفاده و کپی برداری از محتوای متنی و تصویری غیر مجاز بوده و در صورت مشاهده پیگرد قانونی دارد.
با تشکر، مدیر مجموعه اخوان الهی.

بستن
مقایسه